Jeg har prøvd plagg og ønsker å returnere dem. Hva er viktig å tenke på med klærne jeg returnerer?
Oppdatert
Det blir virkelig satt pris på og også utrolig viktig at du som kunde tar ansvar for dette. Klærne du velger å returnere må sendes tilbake i samme stand som de ble mottatt. Ingen flekker, sminke eller lignende må være synlig og hengende etiketter må ikke fjernes.
Vårt returteam sjekker alle plaggene nøye og sikrer at de kan selges til neste kunde.
Å være forsiktig med hvordan plagget returneres er et viktig skritt i vårt miljøarbeid. Så lenge vi slipper å vaske eller reklamere defekte plagg, kan plaggene leve lenge.
Vi kan dessverre ikke refundere et plagg som vi anser som brukt eller på annen måte ikke er i salgbar stand.