Jeg har en rabattkode som jeg har glemt å bruke, hva gjør jeg?

• Vi forstår at du kan glemme og vi prøver alltid å løse dette på best mulig måte i etterkant.

Så lenge koden er gyldig på plaggene du ønsker å bestille, kan vi rette dette i etterkant. Dette ønsker vi imidlertid å kunne rette ETTER at en eventuell retur er avgjort på bestillingen. Så skriv til oss når du har mottatt returen oppdatert og du vet at du beholder alle plaggene i bestillingen.

Jeg ønsker å kansellere eller endre noe i bestillingen, hvordan gjør jeg det?

• Vi kan dessverre ikke endre adressen, fjerne en vare eller endre noe annet i en bekreftet bestilling. Dette går til håndtering av vårt logistikkteam direkte da vi alltid ønsker å tilby en ordre sendt så raskt som mulig. Du kan holde styr på sporingslenken din, og hvis pakken din returneres, kan du varsle vår support om at den må refunderes. Da setter vi fart på prosessen og du får bestillingen minus returkostnader tilbake.

För retur: 

Les mer i vår returdel om hvordan du logger inn på vår returportal.