Logg inn i din klarna konto, klikk på den aktuelle fakturaen og klikk deretter på "rapport retur". Du har nå frosset fakturaen din til vi har behandlet returen din.  Du vil da motta en e-post når returen er behandlet og fakturaen er oppdatert/kreditert.

Har du valgt størrelsesbytte skal du ikke melde retur. Du vil ikke motta en ny faktura, men beholder den opprinnelige fakturaen og betaler den.

Du må logge inn på vår returportal for å registrere returen for også å motta din returseddel som du bruker til å sende bestillingen tilbake i siste steg.